Conditions générales de vente
Toute commande passée sur le site de Muses et Musées (www.musesetmusees.com, le « Site ») implique l’acceptation par le client des présentes conditions de vente.
Les conditions de vente décrites ci-dessous peuvent à tout moment faire l’objet de modifications. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur sur le Site à la date de la commande.
La description et les photos des produits présentés à la vente sur le Site sont proches de la réalité. Toutefois, les images et les couleurs présentées pourraient ne pas parfaitement correspondre à la réalité. Muses et Musées garantit que les produits présentés à la vente sur le Site sont, en substance, similaires à ceux qui sont livrés.
Confirmation de commande, annulation et rétractation
La commande est considérée comme ferme dès la réception du règlement du client. Le client dispose de la faculté d’annuler sa commande à tout moment entre la date de paiement et la réception du produit commandé sur le Site.
Dès réception du produit, le client dispose d’un droit de rétractation qui peut être exercé dans un délai de 7 jours à compter du jour de réception de la commande, et ce sans avoir à payer de pénalités ou justifier de motif.
Après en avoir fait la demande par mail, le client retournera l’article dans son emballage d’origine en courrier recommandé à l’adresse physique du Site, Muses et Musées, 4 avenue de Villiers 75017 Paris. Il sera remboursé dans un délai de trente jours par le moyen qu’il a utilisé pour régler sa commande.
Seuls seront repris et remboursés les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d’origine complet et intact, et en parfait état de revente. Les frais de renvoi seront à la charge du client.
Tout produit qui aura été abîmé, ou dont l’emballage d’origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé.
Prix
Les prix sont indiqués en euros, hors taxe. La TVA est non applicable, conformément à l’article 293B du Code Général des Impôts.
Les prix des articles ne tiennent pas compte des frais de port. Ces frais sont à la charge du client et sont spécifiés au moment de la commande sur le Site. Les promotions ne sont pas cumulables.
Adhésion à l’association
L’adhésion annuelle à l’association Muses et Musées est fixée à 4€, déduits du montant de la première commande.
Règlement de la commande
Le règlement des produits commandés peut être effectué en temps réel sur le Site via Paypal, ou par l’envoi d’un chèque par la poste du montant figurant sur le bon de commande à l’adresse de Muses et Musée 4 avenue de Villiers 75017 Paris.
Livraison de la commande
Muses et Musées ne pourra adresser l’envoi de la commande qu’après réception totale du règlement. La livraison est assurée par les services de la Poste, en courrier simple.
L’envoi de la commande se fait dans les 5 jours ouvrables à compter de la réception du règlement.
En cas d’indisponibilité de l’un des produits, le client en sera informé dans les plus brefs délais par courriel ou téléphone.
Muses et Musées décline toute responsabilité quant à l’allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de perte des produits ou de grève.
Protection des données personnelles
Toutes les informations confiées par le client à Muses et Musées le sont dans le seul but de traiter les commandes. Muses et Musées s’engage à ne pas communiquer les coordonnées de ses clients à un tiers. En vertu de la loi du 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments de ce site, textes, photos et illustrations sont la propriété de Muses et Musées.